利用案内INFORMATION

お支払いについて

お支払方法は「クレジットカード」、「銀行振込」よりお選びいただけます。

クレジットカードでのお支払いについて

ご利用可能カードはVISA / MASTER /JCB / AMEX / DINERSの各ブランドカードです。全てのカードで一括払いでご利用いただけます。

備考

• 上記ブランドのクレジットカードがご利用可能となっております。
• お客様がご利用いただいたクレジットカード会社の会員規約に基づきご指定の口座からお引き落としさせていただきます。
• お支払い回数は１回払いとさせていただきます。
• 念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
• 当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。

銀行振込でのお支払いについて

三井住友銀行 東京営業部 普通　8443450

振り込み手数料はお客様ご負担とさせていただきます。

配送について

業者：佐川急便（クール便）

お買上商品計【小計】20,000円（税抜）以上お買い上げの場合は送料は無料です。

時間指定の御希望は下記の通りご指定いただけます。備考欄にご記入ください。
午前中 / 14:00 - 16:00 / 16:00 - 18:00 / 18:00 - 20:00 / 19:00 - 21:00

当店の商品は送料別の価格表示となっております。（送料込セール対象品・ケース販売除く）
送料は1ご注文につき、1個分の送料がかかります。（複数個口発送希望の場合を除く）
配達は玄関での手渡しとなります。玄関前などに置く事は出来ませんのでご了承ください。
宅配BOXにお届け希望の場合は、備考欄にご記入ください。（商品によっては入らない場合がございますので、ご了承ください）

配送料金表

配送料金	都道府県名
1,901円	北海道 / 滋賀県 / 京都府 / 大阪府 / 兵庫県 / 奈良県 / 和歌山県
1,793円	青森県 / 岩手県 / 宮城県 / 秋田県 / 山形県 / 福島県 茨城県 / 栃木県 / 群馬県 / 埼玉県 / 千葉県 /　東京（23区） / 東京（23区外） / 神奈川県 新潟県 / 富山県 / 石川県 / 福井県 / 山梨県 / 長野県 岐阜県 / 静岡県 / 愛知県 / 三重県
2,009円	鳥取県 / 島根県 / 岡山県 / 広島県 / 山口県
2,117円	徳島県 / 香川県 / 愛媛県 / 高知県
2,225円	福岡県 / 佐賀県 / 長崎県 / 熊本県 / 大分県 / 宮崎県 / 鹿児島県 / 沖縄県

消費税について

消費税率：10％
消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数：小数点切捨て

ワインの品質に関する特則

ご注文の商品と異なる場合、配送途中に破損などの事故があった場合は商品到着後5営業日以内にご連絡ください。
商品をご返送して頂き、代替品と交換させて頂きます。
代替品がご用意できない場合、ご注文のキャンセルとさせて頂きます。

●（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する「[GMOワイン]」にかかるサービス利用規約の特則として、以下のとおり本特則を定めます。

第1条（サービス利用規約との関係）
1 本特則には、サービス利用規約において定義されている用語が使用されることがあります。
2 本特則は、サービス利用規約と一体をなします。
3 サービス利用規約と本特則が矛盾抵触する場合、本特則の定めが優先するものとします。

第2条（本特則制定の目的）
本特則は、[GMOワインがワインを取り扱うことから、利用者との取引について、その特性に応じた取扱いを定めることを目的とします。

第3条（確認事項、交換・返品について）
利用者は、以下について確認の上、[GMOワイン]よりワインを購入するものとします。
1 交換・返品について
(1)ワインはデリケートですから、利用者のご都合による返品・交換を受け付けることはできません。
(2)理由のいかんを問わず、キャップシールの剥離後、コルクを抜いた後又はエチケットを取り剥がした後の返品・交換を受け付けることができません。
(3)ワインが届きましたら、直ちにご確認をお願いいたします。利用者にワインが到着後、5日を経過後には返品・交換は受け付けられませんので、ご注意ください。
(4)返品・交換を受け付ける場合、在庫があるワインは交換、在庫がないワインは返品・返金により対応いたします。
2. ビンテージワインに内在するリスク
(1)閉栓に用いられているコルクは、完全密閉ではありませんので、時の経過とともにワインが減少し、液面が下がります。そのため、液面は一定するものではありません。
(2)ボトルやラベルに汚れや経年劣化が生じていることがあります。
(3)コルクの打ち直し（リコルク）がなされていることがあります。リコルクは、生産者（シャトー）それぞれの理由・判断・方法によりなされます。
(4)ブショネが生じていることがあります。ブショネとは、一般に、ワインにコルク臭、カビ臭などの異臭や雑味による違和感などが生じていることをいいます。ワインにブショネが生じることは、コルク栓を用いていることから、避けられないとされています。
(5)上記(1)から(4)を理由とする交換・返品を受け付けることはできません。

第4条（当社が定める金額以上のワインについての対応）
前条にかかわらず、当社が定める金額（H30年11月1日移行においては300,000円〔消費税抜き〕とします。）以上の価格のワインについては、利用者が購入後30日以内における抜栓の日又はその翌日に、ブショネが生じていると感じて当社にその旨を通知した場合、利用者及び当社は、以下の対応をすることにします。
(1)利用者は、対象ワイン（利用者がブショネが生じているとして当社に通知した対象のワインを指します。）のコルク栓、ボトル及び残ワインを当社が指定する方法及び場所に持参又は送付するものとします。梱包及び持参又は送付の費用は、利用者の負担とします。なお、残ワインは、次号に定める検査に用いますから、残ワインを持参又は送付いただけない場合、当社は本条に基づく対応を免れるものとします。
(2)当社は、自ら又は信頼のおける第三者をして、利用者から受領した対象ワインについて、ブショネが生じていたことを示す物質を検知する化学分析を実施するものとします。化学分析の実施者、分析対象、方法等については、当社が都度判断するものとします。また、化学分析の費用は、当社が負担するものとします。
(3)当社は、利用者に、化学分析の結果を通知するものとします。
(4)化学分析の結果、ブショネの発生（ブショネを示す物質が一定以上の分量で検知されたことをいいます。）が認められた場合、当社は、利用者の選択により、返金又は対象ワインの購入金額以下のワインで当社の在庫品のうち利用者が選択するものと交換するものとします。ブショネの発生が認められなかった場合、当社は、受領した対象ワインを利用者に返還することを含むいかなる対応も取らないこととします。